УВЕДОМЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ВЕБ-САЙТА
Настоящая политика регулирует использование компанией Dr Preema или одной из ее дочерних компаний или аффилированных лиц («мы/нас/наш“) вашего (“ты/твой/себя“) данные, которые доступны нам в связи с использованием вами данного веб-сайта (далее — «Сайт»).
Используя Сайт, вы, как предполагается, полностью ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности и принимаете ее. Если вы не согласны соблюдать условия настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, не используйте Сайт.
Мы оставляем за собой право в любое время изменять настоящую Политику конфиденциальности. Такие изменения будут опубликованы на Сайте.
Мы собираем информацию для обработки вашего заказа, решения ваших запросов, руководства и улучшения вашего онлайн-опыта, предоставления вам информации, в которой вы проявили интерес, и для ведения учета. Мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и будем использовать вашу информацию только в соответствии с Законом о защите данных 2018 года.
При входе в систему у вас есть возможность отказаться от получения маркетинговой информации (от нас, наших деловых партнеров или выбранных третьих лиц), а также пометить свою учетную запись как не предназначенную для продажи, чтобы предотвратить обмен собранными данными с третьими лицами.
Вы можете изменить эти параметры в любое время, отредактировав данные своей учетной записи или отправив электронное письмо в службу поддержки клиентов.
СОБРАННЫЕ ДАННЫЕ И ЦЕЛЬ СБОРА
Когда вы входите в систему, мы собираем имя и адрес, телефон, адрес электронной почты, имя пользователя и пароль. Это предоставляет нам данные по умолчанию для обработки вашего заказа и устанавливает безопасность (поэтому просмотр данных вашей учетной записи, дизайнов и истории заказов защищен паролем).
Чтобы помочь вам выбрать правильный продукт и дизайн, соответствующие вашим целям, мы просим вас сделать выбор и выбор. Собираются только данные о дизайне, если вы решите сохранить данные или разместить заказ.
Когда вы размещаете заказ, мы присваиваем вам номер клиента, фиксируем данные заказа, адрес выставления счета и данные кредитной карты для обработки и выполнения вашего заказа. Адрес выставления счета сохраняется, поэтому вам не придется вводить его снова. Данные заказа сохраняются, поэтому вы можете просматривать историю заказов.
Вы признаете, что многие части услуг, предоставляемых на Сайте, могут предоставляться сторонними поставщиками услуг, а не нами (например, см. раздел 8 ниже). Вы даете согласие на передачу нами вашей информации таким сторонним поставщикам услуг в целях обработки ваших запросов, заказов и ведения учета.
Когда вы вводите данные кредитной карты, вы общаетесь по защищенному каналу с торговой системой Stripe (или другой финансовой системой, которая может использоваться время от времени). Она сохраняет данные транзакции по кредитной карте. Вы должны вводить данные для каждой покупки из соображений безопасности.
Чтобы помочь вам с вашими акциями и маркетингом и адаптировать наш сервис к вашим потребностям, мы попросим вас предоставить отзыв о вас и любых продуктах или методах лечения, которые вам могут потребоваться. Предоставление этой информации является необязательным и необязательным. Все эти данные будут храниться, чтобы мы могли эффективно удовлетворять ваши потребности.
Вы имеете право запросить копию хранящейся о вас информации в любое время, связавшись с нами. Мы можем взимать за это небольшую плату.
Вы даете согласие на то, чтобы мы (и наши представители) раскрывали информацию третьим лицам: (i) если мы обязаны раскрыть или поделиться вашей информацией для соблюдения любого юридического обязательства или для обеспечения соблюдения или применения наших Условий использования и любого другого заключенного с нами договора или для защиты прав, собственности или безопасности наших клиентов, нас самих или других лиц. Это включает обмен информацией с другими компаниями и организациями в целях защиты от мошенничества и снижения кредитного риска; и (ii) если мы определим, что такое раскрытие необходимо в связи с любым расследованием или жалобой относительно вашего использования Сайта.
БЕЗОПАСНОСТЬ
На Сайте реализованы многочисленные меры безопасности для защиты от потери, неправильного использования и изменения информации, находящейся под нашим контролем, такие как пароли и брандмауэры. Однако мы не можем гарантировать, что эти меры являются или останутся адекватными. Мы очень серьезно относимся к безопасности данных и приложим все разумные усилия для защиты целостности предоставленной вами информации.
Доступ к данным вашей учетной записи защищен паролем. Вы должны хранить все пароли в тайне и не разглашать и не делиться ими с кем-либо. Вы несете ответственность за все действия, которые происходят под вашими паролями. Вы должны уведомить нас в случае, если вы знаете или подозреваете, что кто-то еще знает ваши пароли. Если у нас есть основания полагать, что имеет место нарушение безопасности или неправомерное использование Сайта, мы можем потребовать от вас сменить пароли или приостановить действие вашей учетной записи без уведомления.
Наш Сайт может время от времени содержать ссылки на другие веб-сайты и с других веб-сайтов. Если вы переходите по ссылке на любой из этих веб-сайтов, обратите внимание, что эти веб-сайты имеют собственную политику конфиденциальности, и мы не несем никакой ответственности за эту политику. Пожалуйста, проверьте эту политику перед отправкой любой информации на эти веб-сайты.
Данные кредитной карты обрабатываются защищенным сервером (см. раздел 8 выше).
ПЕЧЕНЬЕ
ЧТО ТАКОЕ COOKIE-ФАЙЛЫ?
Мы используем файлы cookie для персонализации вашего интерфейса с сайтом и для запоминания вас, когда вы возвращаетесь на наш сайт. Это небольшие пакеты данных, которые ваш браузер сохраняет на жестком диске вашего компьютера, чтобы идентифицировать вас для нас и помочь нам отслеживать, что у вас в корзине. Ваш браузер может иметь функцию отключения файлов cookie, или вы можете удалить их, если хотите, и ваш интерфейс не будет сильно ограничен.
Обратите внимание, что файлы cookie не могут нанести вред вашему компьютеру. Мы не храним персональные данные, такие как данные кредитной карты, в создаваемых нами файлах cookie, но мы используем зашифрованную информацию, собранную из них, чтобы улучшить ваш опыт использования сайта. Например, они помогают нам выявлять и устранять ошибки или определять соответствующие сопутствующие продукты, которые следует показывать вам при просмотре. Каждый браузер отличается, поэтому проверьте информацию «Управление файлами cookie» ниже для вашего конкретного браузера (или в руководстве к вашему мобильному телефону), чтобы узнать, как изменить настройки файлов cookie.
Мы предоставляем вам эту информацию в рамках нашей инициативы по соблюдению соответствующего законодательства, а также для того, чтобы убедиться, что мы честны и прозрачны в отношении вашей конфиденциальности при использовании нашего веб-сайта.
ФАЙЛЫ COOKIE, КОТОРЫЕ МЫ ХРАНИМ
Вот список основных нефункциональных файлов cookie, которые мы используем, и для чего мы их используем:
Файл cookie: Google Аналитика
Имя: _utma _utmb _utmc _utmz test_cookie
Цель: Эти файлы cookie используются для сбора информации о том, как посетители используют наш сайт. Мы используем эту информацию для составления отчетов и для улучшения сайта. Файлы cookie собирают информацию в анонимной форме, включая количество посетителей сайта, откуда посетители пришли на сайт и страницы, которые они посетили.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ФАЙЛАХ COOKIE
Если вы хотите узнать больше о файлах cookie в целом и о том, как ими управлять, посетите сайт aboutcookies.org (откроется в новом окне — обратите внимание, что мы не можем нести ответственность за содержимое внешних веб-сайтов).
ФАЙЛЫ COOKIE ТРЕТЬИХ ЛИЦ
При посещении наших сайтов вы можете заметить некоторые файлы cookie, не связанные с w3p. Если вы перейдете на веб-страницу, содержащую встроенный контент, например, от Google, вам могут быть отправлены файлы cookie с этих веб-сайтов. Мы не контролируем настройку этих файлов cookie, поэтому предлагаем вам проверить сторонние веб-сайты для получения дополнительной информации об их файлах cookie и о том, как ими управлять.
Некоторые деловые партнеры, которые могут устанавливать файлы cookie на сайтах w3p, включают:
Файл cookie: Карты Google
Имя: ПРЕФ НИД
Цель: Это сторонние файлы cookie Google Maps, которые являются уникальными идентификаторами, позволяющими анализировать трафик на Google Maps.
ИНСТРУМЕНТЫ «ПОДЕЛИТЬСЯ»
Если вы воспользуетесь возможностью «поделиться» контентом с друзьями через социальные сети, такие как Facebook и Twitter, вам могут быть отправлены файлы cookie с этих веб-сайтов. Мы не контролируем настройку этих файлов cookie, поэтому, пожалуйста, проверьте сторонние веб-сайты для получения дополнительной информации об их файлах cookie и о том, как ими управлять.
УПРАВЛЕНИЕ ФАЙЛАМИ COOKIE
Если на вашем компьютере не включены файлы cookie, это будет означать, что ваши возможности совершения покупок на нашем веб-сайте будут ограничены просмотром и исследованием; вы не сможете добавлять товары в корзину и покупать их.
ДЛЯ ВКЛЮЧЕНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE
Если вы не уверены в типе и версии веб-браузера, который вы используете для доступа в Интернет:
- Для ПК: нажмите «Справка» в верхней части окна браузера и выберите опцию «О программе».
- Для Mac: откройте окно браузера, нажмите меню Apple и выберите пункт «О программе».
КАК ПРОВЕРИТЬ, ВКЛЮЧЕНЫ ЛИ ФАЙЛЫ COOKIE ДЛЯ ПК
Гугл Хром
- Нажмите «Инструменты» в верхней части окна браузера и выберите «Параметры».
- Нажмите вкладку «Расширенные», найдите раздел «Конфиденциальность» и нажмите кнопку «Настройки контента».
- Теперь выберите «Разрешить установку локальных данных».
Microsoft Internet Explorer 6.0, 7.0, 8.0
- Нажмите «Инструменты» в верхней части окна браузера и выберите «Свойства обозревателя», затем нажмите вкладку «Конфиденциальность».
- Убедитесь, что ваш уровень конфиденциальности установлен на Средний или ниже, что позволит использовать файлы cookie в вашем браузере.
- Настройки выше Medium отключат файлы cookie
Мозилла Фаерфокс
- Нажмите «Инструменты» в верхней части окна браузера и выберите «Параметры».
- Затем выберите значок «Конфиденциальность».
- Нажмите «Файлы cookie», затем выберите «разрешить сайтам устанавливать файлы cookie».
Сафари
- Нажмите на значок шестеренки в верхней части окна браузера и выберите опцию «Настройки».
- Нажмите «Безопасность», отметьте галочкой опцию «Блокировать сторонние и рекламные файлы cookie».
- Нажмите «Сохранить».
КАК ПРОВЕРИТЬ, ВКЛЮЧЕНЫ ЛИ ФАЙЛЫ COOKIE ДЛЯ MAC
Microsoft Internet Explorer 5.0 на OSX
- Нажмите «Проводник» в верхней части окна браузера и выберите «Настройки».
- Прокрутите страницу вниз, пока не увидите «Файлы cookie» в разделе «Получение файлов».
- Выберите опцию «Никогда не спрашивать»
Safari на OSX
Нажмите «Safari» в верхней части окна браузера и выберите опцию «Настройки».
Нажмите «Безопасность», затем «Принять файлы cookie».
Выберите «Только с сайта, на который вы перешли»
Mozilla и Netscape на OSX
- Нажмите «Mozilla» или «Netscape» в верхней части окна браузера и выберите опцию «Настройки».
- Прокрутите страницу вниз, пока не увидите файлы cookie в разделе «Конфиденциальность и безопасность».
- Выберите «Включить файлы cookie только для исходного веб-сайта».
Опера
Нажмите «Меню» в верхней части окна браузера и выберите «Настройки».
Затем выберите «Настройки», выберите вкладку «Дополнительно».
Затем выберите опцию «Принимать файлы cookie».
Все остальные браузеры
Пожалуйста, обратитесь к документации или файлам онлайн-справки.
БАННЕРНАЯ РЕКЛАМА НА ДРУГИХ САЙТАХ
Этот тип рекламы предназначен для предоставления вам выбора продуктов на основе того, что вы просматриваете. Реклама может выделять альтернативные стили и цвета, а также продукты из других категорий, которые считаются релевантными вашей истории просмотров. Технология, лежащая в основе этой рекламы, основана на файлах cookie. Узнайте больше о файлах cookie, а также о том, почему и как мы их используем, в разделе «Что такое файлы cookie» выше.
КОММЕНТАРИИ ИЛИ ВОПРОСЫ?
Мы заинтересованы в ваших комментариях и будем рады ответить на любые вопросы, касающиеся нашей политики конфиденциальности. Пожалуйста, свяжитесь с нами.
УВЕДОМЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ДЛЯ НАШИХ ПАЦИЕНТОВ/ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ УСЛУГ
КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ И ДЕЛИМСЯ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИЕЙ, ЧТОБЫ ПОМОЧЬ ВАМ
Нам необходимо вести учет получаемой вами медицинской помощи, чтобы гарантировать, что:
- Специалисты, занимающиеся вашим лечением, обладают точной и актуальной информацией
- У нас есть вся необходимая информация для оценки ваших потребностей и предоставления отличного ухода.
- Ваши опасения могут быть надлежащим образом расследованы, если вы подадите жалобу.
- Точная информация о вас доступна, если вы:
- Переехать в другую область
- Необходимо использовать другую услугу
- Обратитесь к другому медицинскому работнику.
ВАША РЕКОРДНОСТЬ
Мы обязаны:
- Вести полный и точный учет оказываемой вам помощи.
- Убедитесь, что ваши записи конфиденциальны, безопасны и точны
- По вашему запросу предоставьте копию в доступном формате (например, крупным шрифтом, если вы слабовидящий).
- Ваша запись может включать некоторые или все из следующего:
- Ваше имя, адрес и дата рождения
- Ваш адрес электронной почты и номер телефона
- Контакты, которые у нас были с вами, например, встречи
- Заметки и отчеты о вашем здоровье
- Подробная информация о лечении и уходе, изображения и результаты анализов
- Информация о лекарствах, побочных эффектах и аллергиях
- Соответствующая информация от людей, которые заботятся о вас и хорошо вас знают, например, от медицинских работников и родственников.
- Сотрудники, которые вас осматривают, также могут добавить заметки о своем профессиональном мнении.
Если вы этого пожелаете и это будет целесообразно, мы обсудим и согласуем с вами то, что мы собираемся внести в вашу запись, и покажем вам то, что мы записали.
ИДЕНТИФИКАЦИЯ ВАС КАК ИНДИВИДУАЛЬНОСТИ
У нас много пациентов/пользователей услуг с похожими именами, поэтому жизненно важно, чтобы все пациенты/пользователи услуг были правильно идентифицированы как личности. Чтобы быть абсолютно уверенными в том, что вас правильно идентифицировали, мы можем попросить вас предоставить ряд данных. Подходящие пункты включают:
- Полное имя
- Дата рождения
- Паспорт как удостоверение личности с фотографией
- Водительские права как удостоверение личности с фотографией
- Постоянный (домашний, не временный) адрес
- Адрес электронной почты
- Контактный номер
КАК ВЫ МОЖЕТЕ ПОМОЧЬ НАМ СОХРАНЯТЬ ТОЧНОСТЬ ВАШЕЙ МЕДИЦИНСКОЙ ЗАПИСИ
- Сообщите нам, если вы измените адрес, номер телефона или имя.
- Сообщите нам, если какая-либо информация в вашей записи неверна.
- Дайте свое согласие, чтобы мы могли передавать информацию о вас другим специалистам здравоохранения, чтобы убедиться, что вы получаете надлежащую медицинскую помощь.
- Сообщите нам, если вы измените свое мнение о том, как мы передадим информацию из вашей записи.
КАК КЛИНИКА ДОКТОРА ПРИМА ЛОНДОН ИСПОЛЬЗУЕТ ВАШИ КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ
Мы серьезно относимся к вашей конфиденциальности, поэтому сообщите нам, пожалуйста, как вы хотите, чтобы мы связались с вами.
- Телефон
Нам важно иметь действительный контактный номер для вас. Мы можем позвонить, оставить сообщение или отправить вам текстовое сообщение с информацией, касающейся вашего лечения, например, подтверждением записи на прием, советами по уходу до лечения и наблюдением после лечения. Пожалуйста, сообщите нам, если вы не хотите, чтобы с вами связывались по телефону. - Электронная почта
Нам важно иметь действительный адрес электронной почты для вас. Мы используем его для отправки информации, относящейся к вашему лечению, такой как подтверждение записи на прием, информация о предварительном уходе и советы по последующему уходу. Мы также можем использовать ваш адрес электронной почты для отправки вам регулярной рассылки о клинике и наших услугах; однако вы можете отказаться от этого, если не хотите получать ее.
Прежде чем предоставить нам свой адрес электронной почты, пожалуйста, прочтите следующую информацию.- Электронные письма могут быть быстрыми и удобными и позволят вам вести учет (в отличие от телефонного звонка). Однако, хотя наши собственные системы защищены, существует возможность перехвата вашего электронного письма при его отправке через Интернет.
- Помните также, что если вы пользуетесь компьютером совместно с другими людьми, ваши электронные письма могут читать и другие люди.
- Вы можете использовать электронную почту, чтобы связаться с сотрудниками по вопросу или попросить о встрече.
- Не предоставляйте больше личной информации, чем нам необходимо для обработки вашего запроса.
- Не просите нас отправлять вам медицинские данные, которые вы не хотели бы видеть другими людьми.
Если у вас возник срочный вопрос или вы плохо себя чувствуете после возвращения домой после лечения, позвоните в клинику по телефону +44 (0)20 7221 0043.
(с понедельника по субботу с 10:00 до 19:00) или в службу экстренной помощи, например, 111 Службы экстренной помощи NHS или 999 в случае опасных для жизни состояний по телефону, НЕ пишите по электронной почте.
КАК ХРАНЯТСЯ ВАШИ ЗАПИСИ
Наш руководящий принцип заключается в том, что мы сохраняем ваши записи в строгой конфиденциальности.
Клиника Dr. Preema London Clinic зарегистрирована в соответствии с Законом о защите данных 2018 года. Она соблюдает закон и соблюдает надлежащие практики в отношении сохранения конфиденциальности и надлежащей информационной безопасности.
Мы будем выполнять свои обязательства по настоящему Закону в полном объеме, в том числе обеспечивая соблюдение следующих восьми принципов, регулирующих обработку персональных данных.
- персональные данные должны обрабатываться справедливо и законно;
- персональные данные должны быть получены только для определенных и законных целей и не должны обрабатываться каким-либо образом, несовместимым с этими целями;
- персональные данные должны быть адекватными, значимыми и не избыточными по отношению к целям, для которых они обрабатываются;
- персональные данные должны быть точными и, при необходимости, обновляться;
- персональные данные должны храниться не дольше, чем это необходимо для целей, для которых они обрабатываются;
- персональные данные обрабатываются в соответствии с правами субъектов данных, предусмотренными Законом;
- в отношении персональных данных должны быть приняты соответствующие технические и организационные меры для защиты от несанкционированной или незаконной обработки, а также случайной потери, уничтожения или повреждения;
- Персональные данные не должны передаваться в страну или на территорию за пределами Европейской экономической зоны, если эта страна или территория не обеспечивает адекватный уровень защиты данных.
Информация о вас и услугах, которые вы получаете, может храниться в различных форматах и будет храниться в течение определенных сроков хранения, установленных соответствующими профессиональными органами. Мы используем защищенные электронные системы для хранения записей пользователей, изображений и сведений о рецептах. Данные пациентов, хранящиеся на бумаге или диске, будут обрабатываться в соответствии с Законом о защите данных и уничтожаться с использованием защищенных документированных процедур по истечении сроков, установленных Департаментом здравоохранения.
КАК ИСПОЛЬЗУЮТСЯ ВАШИ ЗАПИСИ
Мы используем ваши записи для:
- Убедитесь, что любые предоставляемые нами услуги по лечению или консультированию основаны на точной информации.
- По окончании лечения отправьте письмо о своем лечении своему лечащему врачу или другому медицинскому работнику, если только вы сами не попросите нас не делать этого.
- Эффективно сотрудничать с другими службами, предоставляющими вам лечение или консультации.
- Контролируйте качество нашей помощи и помогите нам понять результаты лечения.
- Расследуйте любые опасения или жалобы, которые могут возникнуть у вас или вашей семьи относительно вашего медицинского обслуживания.
- Предоставьте информацию, необходимую для финансовых транзакций в связи с оплатой лечения, например, выставления счетов. Для частных пациентов/пользователей услуг это может включать данные, предоставленные вашей страховой компании. Если у вас есть какие-либо опасения по этому поводу, обратитесь к своему страховщику.
АНОНИМНЫЕ ДАННЫЕ
Мы можем удалить ваше имя и другие данные, которые могут идентифицировать вас, чтобы иметь возможность использовать информацию в вашей записи анонимно для:
- Контролировать и улучшать качество медицинской помощи, получаемой пациентами/пользователями услуг
- Защищать здоровье населения, например, мы можем передавать анонимную и обобщенную информацию о пациентах таким организациям, как Национальный институт клинического совершенства и Реестр онкологических заболеваний, в исследовательских или статистических целях.
- Обучать и просвещать персонал.
По возможности мы анонимизируем ваши данные или используем квазиидентификатор, например номер пациента.
ОБМЕН ВАШЕЙ МЕДИЦИНСКОЙ КАРТОЙ
В клинике Dr. Preema London Clinic назначен руководитель отдела информации/сотрудник по защите данных, который отвечает за защиту конфиденциальности информации о пациентах и обеспечивает передачу информации в соответствующих случаях.
Чтобы убедиться, что вы получаете всю необходимую вам помощь и лечение, нам может потребоваться поделиться информацией из вашей медицинской карты с другими сотрудниками и организациями. Это может включать:
- Другие специалисты здравоохранения, такие как врачи, фармацевты, а также сотрудники патологоанатомических и радиологических отделений, участвующие в анализе и составлении отчетов по диагностическим тестам.
- Другие больницы и организации частного сектора, участвующие в вашем лечении
- Местные органы власти
- Добровольные организации, оказывающие постоянную поддержку
- Административный вспомогательный персонал
Обратите внимание, что любой, кто получает от нас информацию, также имеет юридическую обязанность сохранять ее конфиденциальность.
Мы может также делитесь информацией, которая идентифицирует вас, где:
- Вы просите нас сделать это
- Мы просим особого разрешения, и вы соглашаетесь с этим.
- Мы обязаны это сделать по закону
- У нас есть специальное разрешение, поскольку мы считаем, что причины для предоставления информации настолько важны, что они перевешивают наше обязательство по соблюдению конфиденциальности (например, чтобы не допустить причинения кому-либо серьезного вреда).
- Мы не передаем имена и адреса пациентов/пользователей услуг другим организациям, за исключением случаев, описанных в настоящем Уведомлении о конфиденциальности. Если вы не подписали дополнительное согласие, мы не будем связываться с вами после вашего визита в целях, отличных от:
- Последующее наблюдение за лечением
- Сбор ваших мнений о вашем пребывании у нас
- Урегулирование любого счета, который может подлежать уплате, если это уместно
- Рассмотрение жалоб и проблем.
ОСОБЫЕ СИТУАЦИИ
Иногда у нас есть юридическая обязанность предоставлять информацию о людях; примерами являются сообщения о некоторых инфекционных заболеваниях, а также когда постановление суда предписывает нам сделать это. Записи также могут быть переданы без согласия пациента в исключительных ситуациях, например, для защиты взрослых или детей.
ОБМЕН ВАШИМИ ЗАПИСЯМИ ЗА ПРЕДЕЛАМИ ЕС
Если ваш постоянный адрес находится за пределами ЕС или ваше лечение продолжается за пределами ЕС, мы можем отправлять сведения о вашем лечении лицам, находящимся за пределами ЕС, специально для продвижения вашего текущего лечения. Обычно это врач, который направил вас к нам на лечение. Если вы пожелаете, мы можем предоставить вам документы, чтобы вы имели физический контроль над этой информацией.
В ходе нашей обычной деятельности мы можем использовать третьих лиц для обработки и хранения ваших данных от нашего имени. Обычно мы храним ваши данные на защищенных серверах в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ). Такая обработка подчиняется договорным ограничениям в отношении конфиденциальности и безопасности в дополнение к обязательствам, налагаемым Законом о защите данных 1998 года.
В исключительных случаях мы можем использовать наших поставщиков, находящихся за пределами ЕЭЗ, для обработки и хранения ваших данных. У нас есть строгий контроль над тем, как и почему ваши данные могут быть доступны. Предоставляя свои персональные данные, вы соглашаетесь с этим.
При необходимости мы можем передавать персональные данные за границу для обработки с целью поддержки долгосрочной эффективности лечения и мониторинга результатов лечения пациентов. Персональные данные будут обрабатываться таким образом, если невозможно достичь этой цели с использованием только анонимной или псевдонимизированной информации.
КАК Я МОГУ ПРЕДОТВРАТИТЬ РАСПРОСТРАНЕНИЕ МОЕЙ ИНФОРМАЦИИ?
Клиника Dr Preema London Clinic действует в основном для предоставления информации другим специалистам в области здравоохранения и социальной помощи, которые запросили ее, поскольку им требуются дополнительные подробные исследования их пациентов/пользователей услуг. Поэтому, естественно, нам обычно нужно будет поделиться этой информацией с вашим врачом, который направил вас в нашу службу.
Если вы не хотите, чтобы мы делились вашей информацией с вашим лечащим врачом, другими поставщиками медицинских услуг или опекунами, сообщите об этом команде, которая за вами ухаживает. Но учтите, что неразглашение вашей информации может повлиять на уход, который может быть вам предоставлен.
Вы имеете право потребовать, чтобы ваша конфиденциальная информация не использовалась за пределами вашего собственного ухода и лечения, а также чтобы ваши возражения были рассмотрены. Если ваши пожелания не могут быть выполнены, вам сообщат причины, включая правовые основания. Вы можете в любое время отозвать любое ранее данное вами согласие на обработку информации о вас.
Если вы хотите воспользоваться своим правом отказаться, отозвать согласие на использование вашей информации или поговорить с кем-то, чтобы понять, какие последствия это может иметь, обсудите свои опасения со своим специалистом или напишите нам по электронной почте, указав в теме письма «Запрос на отказ».
ВАШИ ЗАКОННЫЕ ПРАВА
У вас есть право на конфиденциальность в соответствии с Законом о защите данных 2018 года (DPA), Законом о правах человека 1998 года и Обязанностью общего права о конфиденциальности. Закон о равенстве 2010 года также может применяться.
Вы имеете право знать, какую информацию о вас мы храним, для чего мы ее используем и, если информация будет передана, то с кем она будет передана.
Вы имеете право подать заявку на доступ к информации, которую мы храним о вас. Другие люди также могут подать заявку на доступ к вашим медицинским записям от вашего имени. К ним относятся любые лица, уполномоченные вами в письменной форме (например, адвокат), или любое лицо, назначенное судом для управления вашими делами, если вы не можете управлять ими самостоятельно. Доступ распространяется на:
- Право на получение постоянной копии вашей записи;
- Право на то, чтобы информация была предоставлена вам понятным и разъясненным способом.
- где необходимо, например, где были использованы сокращения. Вы не имеете права видеть информацию, которая:
- Была предоставлена о вас кем-то другим, если он не давал вам разрешения на ее просмотр.
- Идентифицирует другого человека, который не давал вам разрешения на просмотр информации о нем.
- Относится к уголовным преступлениям
- Используется для обнаружения или предотвращения преступлений.
- Может причинить физический или психический вред вам или кому-либо другому.
- Если вы в настоящее время пользуетесь нашими услугами и хотите просмотреть запись, не получая копию, обсудите свой запрос со специалистом, ответственным за ваше лечение.
ПОЛУЧЕНИЕ КОПИИ ВАШЕЙ ЗАПИСИ
Если вы хотите подать заявку на доступ к имеющейся у нас информации о вас:
- Вам необходимо направить нам свой запрос в письменном виде.
- Вам следует предоставить достаточно информации, чтобы мы могли правильно идентифицировать ваши записи, например, указать ваше полное имя, адрес, дату рождения, любой уникальный идентификационный номер.
- Мы предпримем все разумные шаги, чтобы ответить вам в течение 40 дней с момента получения вашего запроса.
- Прежде чем вам будет предоставлена какая-либо информация, от вас может потребоваться предоставить удостоверение личности.
- Если после получения ваших записей вы считаете, что какая-либо информация является неточной или неверной, сообщите нам об этом.
Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу немедленно и будет действовать до дальнейшего уведомления.
Мы оставляем за собой право обновлять или изменять нашу Политику конфиденциальности в любое время, и вам следует периодически проверять эту Политику конфиденциальности. Ваше дальнейшее использование Сервиса после того, как мы опубликуем любые изменения в Политике конфиденциальности на этой странице, будет означать ваше признание изменений и ваше согласие соблюдать и быть связанными измененной Политикой конфиденциальности.
СОПРОВОДИТЕЛЬ ПОЛИТИКА
Клиника доктора Примы в Лондоне стремится обеспечить безопасную и комфортную среду, в которой пациенты и персонал могут быть уверены в том, что всегда соблюдаются передовые методы работы, а безопасность каждого имеет первостепенное значение.
Мы рекомендуем, чтобы все пациенты в какой-то момент консультационного процесса были наедине с нашим врачом, чтобы пациенты могли свободно выражать любые опасения или тревоги своими словами и не бояться принуждения или угроз со стороны любого сопровождающего лица. Тем не менее, все пациенты имеют право на сопровождающий присутствовать на любой консультации, обследовании или процедуре, где они считают это необходимым.
Независимо от пола пациента или врача вам будет предложена возможность иметь беспристрастного наблюдателя (сопровождающий) присутствовать при любом интимном осмотре. Наш обученный персонал регулярно выполняет эту роль и будет:
· Будьте чуткими и уважайте свое достоинство и конфиденциальность.
· Успокоить вас в случае стресса или дискомфорта
· Ознакомьтесь с соответствующими процедурами.
· Оставайтесь на протяжении всего обследования и, если это возможно, наблюдайте за действиями врача.
· Будьте готовы выразить обеспокоенность, если поведение или действия врача вызывают у вас беспокойство.
Ваш лечащий врач может также потребовать и запросить сопровождающий присутствовать на определенных консультациях в соответствии с нашими сопровождающий политика.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
Если у вас возникнут дополнительные вопросы по настоящей Политике конфиденциальности или что-то вам неясно, сообщите нам об этом.