Produits injectables contrefaits : comment savoir ce qui est injecté ?
Lorsqu'il s'agit de choisir une clinique esthétique, on conseille souvent aux patients de bien se renseigner. Vérifiez les qualifications et l'expérience du praticien. Consultez ses résultats. Posez des questions. Assurez-vous de vous sentir à l'aise avant de prendre rendez-vous.
Tout cela est important. Mais la sécurité du patient ne doit pas reposer entièrement sur le choix du patient.
Les cliniques ont aussi des responsabilités.
Cela implique de savoir précisément ce qu'ils achètent, d'où cela provient et si le fournisseur est réputé et autorisé à distribuer le produit. Choisir un produit uniquement parce qu'il est moins cher n'est pas suffisant lorsqu'il est destiné à être injecté à un patient.
C’est là que la provenance du produit devient importante.
En médecine esthétique, l'apparence convaincante d'une boîte, d'une seringue ou d'une étiquette ne suffit pas. Les cliniques doivent avoir la certitude que les produits qu'elles injectent sont authentiques, proviennent de circuits d'approvisionnement légitimes et que leur traçabilité est possible tout au long de la chaîne en cas de problème.
C’est une question qui a pris une importance croissante à mesure que les produits injectables sont devenus plus largement disponibles en ligne et que des offres de traitement de plus en plus peu coûteuses se disputent l’attention des patients.
Profhilo® fournit un exemple utile.
Pourquoi parle-t-on de contrefaçons de Profhilo ?
Profhilo® est un traitement injectable à base d'acide hyaluronique fabriqué par IBSA. Plutôt que d'agir comme un booster cutané traditionnel, il est conçu pour le bioremodelage, stimulant la production de collagène et d'élastine tout en améliorant l'hydratation, la fermeté et la souplesse de la peau.
Sa popularité implique inévitablement une demande pour ce produit en dehors des circuits d'approvisionnement médicaux et pharmaceutiques établis.
Le problème, c'est qu'un patient assis sur un fauteuil de traitement n'a pratiquement aucun moyen de savoir d'où provient réellement le produit qui se trouve devant lui.
Il y a également deux problèmes distincts qui sont parfois confondus.
UN produit contrefait Ce produit n'est absolument pas un véritable Profhilo. Il peut imiter la marque ou l'emballage, mais son contenu, sa fabrication et sa sécurité ne peuvent en aucun cas être considérés comme identiques à ceux du produit authentique.
UN importation parallèle ou non autorisée, Il peut toutefois s'agir d'un produit authentique initialement destiné à un autre marché. Cela ne signifie pas automatiquement qu'il s'agit d'une contrefaçon, mais cela peut soulever des questions quant à son arrivée au Royaume-Uni, notamment sur ses conditions de stockage et de transport, et sur la traçabilité de son parcours au sein de la chaîne d'approvisionnement.
Cette distinction est importante.
Une boîte authentique ne vous révèle pas forcément toute l'histoire
C’est là que la provenance du produit devient plus complexe que de simplement se demander si l’emballage “ a l’air authentique ”.
Lors des discussions avec ProfhiloL'équipe ® nous a informés d'un cas survenu ailleurs sur le marché britannique où un produit initialement destiné à l'île Maurice avait été identifié.
Cela ne signifie pas nécessairement que le produit lui-même était contrefait. La question est de savoir comment et pourquoi un produit destiné à un autre marché est arrivé ici, et si son parcours peut être correctement retracé.
Les produits injectables doivent être transportés et stockés dans des conditions appropriées. Les cliniques ont également besoin d'informations précises sur les lots et d'une chaîne d'approvisionnement transparente afin de pouvoir retracer un produit en cas de problème de sécurité ou d'effet indésirable.
Pour nous, il ne suffit donc pas de savoir qu'un produit est authentique. Nous devons également nous assurer qu'il est parvenu à la clinique via une chaîne d'approvisionnement appropriée et traçable, et que sa provenance peut être vérifiée.
Pourquoi la chaîne d'approvisionnement est-elle importante en cas de problème ?
La plupart des traitements esthétiques injectables sont réalisés sans complication, mais aucune procédure injectable n'est totalement sans risque.
Si un patient présente une réaction inattendue, le praticien doit savoir exactement ce qui a été injecté, son numéro de lot et son lieu d'origine.
Lorsque les produits sont achetés auprès de fournisseurs reconnus, il existe une chaîne établie permettant à la clinique d'enquêter sur un problème et, le cas échéant, de solliciter l'aide du fournisseur ou du fabricant.
Si un produit a été obtenu d'une source inconnue ou non autorisée, il peut être beaucoup plus difficile d'établir la traçabilité.
L'utilisation de produits non conformes aux exigences de la police d'assurance ou provenant de sources non conformes peut également avoir des conséquences sur l'assurance du praticien. La situation exacte dépendra de chaque police, mais c'est une raison supplémentaire pour laquelle les cliniques responsables accordent une grande importance à l'approvisionnement.
Pourquoi les traitements injectables très bon marché devraient vous inciter à vous poser des questions
Le prix à lui seul ne permet pas de déterminer si un produit injectable est authentique.
Il existe des raisons parfaitement légitimes pour lesquelles les cliniques pratiquent des prix différents, notamment l'emplacement, l'expérience du praticien, les frais généraux et les activités promotionnelles.
Mais il arrive un moment où des prix anormalement bas doivent susciter des questions.
Les produits injectables authentiques, achetés auprès de fournisseurs réputés, ont un coût. Il en va de même pour des locaux médicaux adaptés, une assurance, une formation, le temps de consultation, les soins post-injection et la capacité à gérer les complications.
Lorsque l’on voit des traitements injectables annoncés à des prix exceptionnellement bas, notamment via des plateformes de réductions et de bons de réduction, la question ne devrait pas simplement être :
“ Pourquoi est-ce si bon marché ? ”
Il devrait également être :
“ Qu’est-ce qu’on m’injecte exactement, qui me l’injecte et d’où vient le produit ? ”
Un prix bas ne prouve pas qu'un produit est contrefait. Cependant, lorsqu'un produit paraît nettement moins cher que le prix habituel du marché, les patients sont en droit de savoir comment ce prix est obtenu.
Le nouveau Profhilo® hologramme
IBSA introduit des éléments de sécurité supplémentaires dans les emballages Profhilo®, notamment un hologramme conçu pour faciliter l'identification des produits authentiques et rendre les emballages contrefaits plus difficiles à reproduire.
C'est un développement positif.
Mais un hologramme doit être considéré comme un élément de la vérification d'un produit, et non comme un substitut au choix d'un praticien qualifié et d'une clinique réputée.
Les emballages peuvent évoluer. Les contrefacteurs peuvent devenir plus sophistiqués. Et, comme nous l'avons déjà évoqué, un produit authentique peut toujours soulever des questions s'il est parvenu à une clinique par un circuit d'approvisionnement inattendu.
Le problème majeur demeure la provenance.
Pas d'hologramme, pas de traitement ?
Pas nécessairement.
Lors de la mise en place de nouveaux emballages, une période de transition peut s'écouler pendant que les stocks légitimes existants transitent par les circuits de distribution autorisés. Un emballage authentique plus ancien ne doit pas être automatiquement considéré comme contrefait simplement parce qu'il ne comporte pas le nouveau dispositif de sécurité.
C’est pourquoi on ne devrait pas attendre des patients qu’ils authentifient eux-mêmes les produits médicaux en se basant uniquement sur l’emballage.
La clinique qui achète et administre le produit aurait déjà dû effectuer les vérifications nécessaires.
Ce que nous faisons à la clinique Dr Preema de Londres
À la clinique Dr Preema de Londres, nous prenons l'approvisionnement en produits très au sérieux car il fait partie intégrante de la sécurité des patients.
Suite aux récentes discussions concernant l'approvisionnement en Profhilo®, nous avons contacté directement nos fournisseurs et confirmé que les pharmacies que nous utilisons sont autorisées à distribuer les produits que nous leur achetons.
Nous conservons des registres des produits et des lots utilisés en clinique afin d'assurer la traçabilité si nécessaire.
Pour nos patients, cela signifie que la responsabilité de vérifier la provenance d'un produit ne commence pas lorsqu'ils s'installent sur le fauteuil de traitement. Elle commence dès les décisions que nous prenons lors de l'achat de produits pour la clinique.
Il ne s'agit pas seulement de Profhilo®
Profhilo® a mis ce débat sur la table, mais l'approvisionnement en produits est un problème beaucoup plus vaste dans le domaine de l'esthétique injectable.
Les produits de comblement cutané, les boosters de peau et autres produits injectables sont disponibles auprès d'un nombre croissant de sources en ligne, dont certaines peuvent se situer en dehors du réseau de distribution britannique reconnu du fabricant.
Le fait qu'un produit soit disponible à l'achat en ligne ne renseigne pas automatiquement le praticien sur sa provenance, son historique de stockage ou son authenticité.
C’est pourquoi choisir une clinique implique bien plus que de simplement regarder des photos avant/après ou de comparer les prix des traitements.
Le praticien, le produit et la chaîne d'approvisionnement ont tous leur importance.
Quelles questions les patients peuvent-ils poser avant un traitement injectable ?
Il n'est pas nécessaire de devenir un expert en emballage pharmaceutique avant de bénéficier d'un traitement esthétique.
Mais il est tout à fait raisonnable de demander :
-
- Quel produit utilisez-vous ?
- Qui le fabrique ?
- D'où vous le procurez-vous ?
- Le produit et le lot sont-ils traçables ?
- Que se passe-t-il si je rencontre une complication ?
- Qui pourrai-je contacter après mon traitement ?
Un praticien réputé devrait pouvoir répondre sans problème à ces questions.
Vue d'ensemble : la confiance doit s'étendre au-delà du praticien.
Lorsqu'on parle de traitements esthétiques sûrs, une grande partie de la conversation se concentre, à juste titre, sur les qualifications et l'expérience des praticiens.
Ces choses sont extrêmement importantes.
Mais la sécurité s'étend aussi à ce qui se passe en coulisses : où les produits sont achetés, comment ils sont stockés, si les lots sont enregistrés, comment les complications sont gérées et si la clinique entretient des relations appropriées avec ses fournisseurs.
Les patients ne devraient pas avoir à inspecter chaque boîte ni à rechercher eux-mêmes chaque numéro de lot.
Ils devraient pouvoir choisir une clinique en sachant que ce travail a déjà été fait pour eux.
À la clinique Dr Preema de Londres, la provenance des produits fait partie intégrante de cette responsabilité.
Car lorsqu'on vous injecte quelque chose dans le visage ou le corps, savoir qui vous soigne est important.
Il est également important de savoir avec quoi ils vous traitent.
Écrit par Dr Preema Vig, directeur médical du Dr Preema London Clinc
